Prolingua Language Centre

“Prolingua” akkreditiert von Eaquals

Strenge Qualitätssicherung bei Sprachkursen

LUXEMBOURG – Heutzutage wird immer mehr Wert auf Qualitätssicherung gelegt. So hat sich auch das Sprachinstitut « Prolingua » entschlossen, sich von Eaquals testen zu lassen, um so den Kunden di Gewissheit zu geben, dass das gelieferte Produkt, in diesem Fall der Sprachkurs, von hoher Qualität ist und den europäischen Standards entspricht.

« Prolingua » wurde nun offiziell als akkresditiertes Sprachinsitut von Eaquals ausgezeichnet. Bei anderen Betrieben gilt die Umsetzung verschiedener ISO-Normen, und speziell bei Sprachinstituten gilt die Eaquals-Akkreditierung. Eaquals ist eine paneuropäische Gelsellschat von Sprachkursanbietern.
Als einzige ihrer Art verfügt sie über ein offizielles Inspektionssystem zur Überprüfung der Qualität ihrer Mitglieder.
Das Ziel von Eaquals ist die Förderung und Gewährleistung von Quälität in Sprachvermittlungsinstitutionen. Um Vollmitglied von Eaquals zu werden, müssen sich Sprachinstitute und sonstige Organisationen einer strengen, auf den Grundsätzen von vier Chartas fußenden Inspektion unterziehen.

Alle drei Jahre erfolgt erneut eine Inspektion. Im Frühjahr 2008 stellte « Prolingua » eine Kandidatur bei Eaquals, um an deren Programm teilnehmen zu dürfen. Nach der Zulassung musste sich das Sprachinstitu testen lassen.

Personal gestest

Nicht nur das Lehrpersonal wurde hier getestet, sondern auch die Infrastruktur und die administrative Prozesse, des Weiteren wurden die Kursteilnehmer auf ihre Zufriedenheit geprüft.
Nach einer zweitägigen Inspektion lieferte Eaquals einen ausführlichen Bericht mit den Stärken und Schwächen Instituts, sowie mit Verbesserungsvorschlägen.
Letztere setzte man im letzten Jahr nach und nach um, und so erlangte man du offizielle Akkreditierung bei Eaquals.

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Source: Tageblatt – Date: 18/09/2009 – Adresse web: tageblatt.editpress.lu